Führung zwischen Hardliner und Softy: Die Reinkultur in der Führungsebene gibt es nicht

Hart in den Grundsätzen, aber verständnisvoll in der Umsetzung. In bestimmten Facetten sind sie bei erfolgreichen Führungskräften allerdings immer wieder anzutreffen und haben dadurch nebeneinander in der Praxis durchaus ihre Berechtigung. Vor allem, wenn es um den Unterschied zwischen Grundsätzlichem und der anschließenden Umsetzung geht.

Die wahre "Reinkultur" in der Führung gibt es in der erfolgreichen Führungsarbeit nicht

Beide so bezeichneten "Führungskräfte" – Hardliner und Softy – können in Reinkultur den Anforderungen eines modernen, Motivation fördernden Führungsklimas nicht gerecht werden.

Außergewöhnliche Situationen erfordern von der Führung außergewöhnliche Entscheidungen

Von Führungskräften wird häufig ein besonders konsequentes Vorgehen und Durchgreifen abverlangt. Da muss schon mal "Tacheles" geredet werden, um   Positionen klar und unzweifelhaft zu beziehen und zu verdeutlichen.

Mobbing und Illoyalität haben keinen Platz im Unternehmen 

Was tun, wenn beispielsweise, wenn gemobbt oder illoyales Verhalten entlarvt wird? Das kann und darf keinesfalls auch nur annähernd toleriert werden und bedarf einer glasklaren Einstellung und Meinung, sowie einer sich anschließenden "Härte" und unablässiger Konsequenz.

Der harte Durchgriff mit allen Konsequenzen hat in solchen Fällen wenig mit einem "Hardlinertum" zu tun. Vielmehr ist er auf ein korrektes und gradliniges Selbstverständnis der Führungskraft und auf eine disziplinierte Umsetzung des eigenen Führungsverständnisses zurückzuführen.

Auf der anderen Seite ist ein großzügigeres Verständnis gegenüber einer Mitarbeiterin bzw. einem Mitarbeiter, die bzw. der im Moment beispielsweise starken privaten Belastungsproben, welcher Art auch immer, ausgesetzt ist, nicht mit einem "Softy" – Führungsstil zu verwechseln.

Es zeigt notwendige Sensibilität, Einfühlungsvermögen und Verständnis. Allerdings darf Harmonieverständnis keinesfalls mit einem unbedingten Harmoniebedürfnis oder einer Harmoniesucht verwechselt werden.

Wahre Führungsqualität ist immer ein gelungener Mix

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die nach ihrer Erwartungshaltung an ihre Führungskraft befragt werden, nennen immer Inhalte, die einmal   beim "Hardliner", also beim Dynamiker, dann wiederum näher beim empathischen "Softy" anzusiedeln sind.

Tugenden sind megawichtig in der Führungsebene

Ehrlichkeit, Aufrichtigkeit, Loyalität, Verständnis, Einfühlungsvermögen hier, Vorbild mit klarem Selbstverständnis bis hin zu klarer Ziel- und Faktenorientierung, Disziplin und Konsequenz dort. Diese Anforderungen sind als Nennungen in der Regel immer dabei.

Weil diese Eigenschaften und Tugenden zwischen den beiden Polen "Hardliner" und "Softy" liegen, mal in diese, mal in jene Richtung ausschlagen, ist weder eine exakte Abgrenzung, noch eine klare Zuordnung in der Praxis anzutreffen.

Fazit:

1.  Einseitige Polarisation in Richtung aller Mitarbeiter gibt es in der Praxis, von Ausnahmen abgesehen, nicht.

2.       Es gilt grundsätzlich: Hart in den Grundsätzen und kooperativ in der Umsetzung.

3.       Außergewöhnlichen Situationen muss genauso begegnet werden.

4.       Erfolgreiche Führungsarbeit ist immer ein Mix.

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Theo van der Burgt