Managertyp oder Führungskraft: Welcher Typ sind Sie?
Es mag vielleicht etwas absonderlich klingen: Als Abnehmer der Führungsleistung ihrer verantwortlichen Führungskraft ist die Mitarbeiterin bzw. der Mitarbeiter sozusagen der Kunde! Manager managen Ziele und Prozesse, eine Führungskraft dagegen führt Menschen! Professionelle Führungskräfte interessieren sich für ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit höchster Priorität! Ob Bauleiter, Verkaufs- oder Architekturleiter: Sie nehmen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ständig mit auf die Reise, denn sie wissen um die Bedeutung einer funktionierenden Kommunikation im Umgang miteinander. Dem Manager ist sie dagegen eher lästig! Mitarbeiter: Kunde der Führungskraft Als Abnehmer der Führungsleistung ist die Mitarbeiterin bzw. der Mitarbeiter definitiv Kunde! Kunden sind entweder zufrieden mit ihrem Lieferanten oder nicht. Sie üben Kritik an seinen Leistungen und gehen, wenn sie sich falsch beraten oder behandelt fühlen. Da gibt es auch noch schließlich andere, vielleicht bess...